TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE AHORA SALUD

GENERALIDADES

Fundación Respirar, en adelante “AHORA SALUD”, titular del sitio web https://www.ahorasalud.com, en adelante el “Sitio web”, y/o aplicaciones móviles Ahora Salud, en adelante “Aplicación/es” o “App”, las que ofrecen información de utilidad sobre diversas patologías con el objetivo de orientar a quienes cuenten con interés o sufren problemas de salud, en la búsqueda de consejos de profesionales y/o tratamientos médicos, y a la vez, otorgar la opción de brindar sus datos para ser contactado por especialistas, en adelante “Servicios”.

A tales fines, toda persona (en adelante “Usuario/s”) que desee acceder y/o usar los Servicios de AHORA SALUD mediante el Sitio Web y/o App podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante “Términos y Condiciones de Uso”, como así también a la Política de Privacidad, en adelante la “Política de Privacidad” que forma parte de los presentes.

El Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso, puestos a su disposición, en todo momento, con carácter previo a la utilización de los Servicios mediante el Sitio Web y/o App.

La aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso, constituye al presente en un contrato válido y ejecutable. Si el Usuario no acepta ser obligado por los presentes Términos y Condiciones de Uso no podrá́ usar el Sitio web y/o App, ni acceder a los Servicios aquí ofrecidos.

CAPACIDAD

La utilización del Sitio web y/o App y/o los Servicios sólo podrán hacerse por aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme lo establecido en la legislación vigente. No podrá utilizar el Sitio web y/o App y/o los Servicios la persona que no tengan esa capacidad.

MODIFICACIÓN

AHORA SALUD se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, Servicios y condiciones de acceso y/o uso de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Dichos cambios o implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados en el Sitio Web y/o App.

ALCANCE DE LOS SERVICIOS AHORA SALUD

AHORA SALUD provee un servicio de información sobre tratamientos médicos y/o consejos de profesionales, el cual es puesto a disposición de los Usuarios interesados en informarse sobre alguna dolencia y/o enfermedad en particular; permitiendo a su vez, que el Usuario provea sus datos para ser contactado por especialistas.

El Usuario reconoce y acepta que AHORA SALUD no es parte en ninguna prestación de servicios de salud, ni ofrece servicios de asistencia médica, diagnóstico médico y/o tratamiento médico y/o de salud, ni tampoco funciona como método de consultas ante emergencias médicas.

Los Servicios de AHORA SALUD no importan un reemplazo, sustitución o alternativa respecto de servicios de asistencia médica, emergencias médicas, diagnóstico médico y/o tratamiento médico y/o de salud indicado por un profesional en la medicina debidamente matriculado.

Los Servicios a los cuales el Usuario accede a través del Sitio Web y/o App no están destinados a la sanación, alivio, tratamiento o protección de enfermedades. En este sentido, el Usuario comprende y acepta que AHORA SALUD no se responsabiliza por las decisiones que sean tomadas por el Usuario sin consultar previamente a su médico, en virtud de la información que le sea brindada por AHORA SALUD como consecuencia del uso de los Servicios.

Dentro de los Servicios prestados por AHORA SALUD conforme lo descripto precedentemente, se ofrece al Usuario la posibilidad de que éste brinde información de contacto para que especialistas, en adelante “Especialista/s” se comuniquen a través de los medios que cada profesional disponga, sea de manera virtual como presencial. El Usuario reconoce que esta actividad no tendrá lugar en ningún caso dentro del Sitio Web y/o App.

Las comunicaciones realizadas a través del Sitio web y/o App entre el Usuario y AHORA SALUD a los fines de cumplir con los objetivos de los Servicios de AHORA SALUD, no implican el reemplazo de una prestación médica presencial o virtual permanente u ocasional, como así tampoco en caso de ser necesario por cualquier emergencia.

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso, el Usuario reconoce, entiende y está de acuerdo con lo siguiente:

– Es posible que los beneficios esperados de la utilización del Sitio Web y/o App sean tales, pero que no hay resultados que puedan ser garantizados o asegurados.

– AHORA SALUD no ofrece un servicio para urgencias o emergencias, que requieran inmediata atención. Estas precisan ser asistidas por los canales habituales de urgencia como guardias de emergentología y/o servicios de ambulancia.

CONTENIDO DE AHORA SALUD. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos puestos a disposición en el Sitio Web y/o App, incluyendo pero sin limitarse a código, imágenes, texto, ilustraciones, formato, sonidos, fotos, contenidos audiovisuales, videos, archivos, iconos, tecnologías, software, links, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su diseño gráfico y códigos fuente, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, en adelante el “Contenido de AHORA SALUD” es de propiedad de AHORA SALUD o han sido licenciados a AHORA SALUD y están protegidos por las leyes de derecho de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y/o las demás leyes de Propiedad Intelectual vigentes en la República Argentina o de Derecho Internacional aplicables al caso.

AHORA SALUD no cede, y concede únicamente una licencia de uso para consulta del Contenido de AHORA SALUD, no otorgando ningún otro tipo de licencia o autorización a los Usuarios sobre los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Contenidos de AHORA SALUD.

AHORA SALUD no autoriza la copia, reproducción, transmisión, modificación, creación de trabajos derivados, distribución, exhibición o ejecución pública, disposición, o de cualquier manera la explotación del software y de los servicios del Sitio Web y/o App y/o del resultado audiovisual de la ejecución del software (diseño de pantalla).

Mediante el uso del Sitio Web y/o App, el Usuario acepta que todo el Contenido de AHORA SALUD al que accede será bajo su propio riesgo y será el único responsable por cualquier daño o pérdida que le suceda a el Usuario o a otros a causa de ello.

Todo uso del Contenido de AHORA SALUD que no esté permitido expresamente por estos Términos y Condiciones de Uso constituye un incumplimiento a los presentes y puede infringir las leyes de propiedad intelectual. AHORA SALUD se reserva todo derecho que no esté expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones de Uso.

Si el Usuario infringe estos Términos y Condiciones de Uso, queda automáticamente sin efecto el permiso para acceder y utilizar el Contenido de AHORA SALUD y deberá eliminar y/o dejar de hacer uso del Sitio Web y/o App.

El Usuario entiende que ninguno de los Contenidos de AHORA SALUD disponibles en el Sitio web y/o App debe ser considerado como consejo médico o garantía sobre que cualquier medicamento o tratamiento en particular es seguro, apropiado o eficaz para el Usuario y/o sea utilizado como reemplazo o sustitución del diagnóstico o recomendaciones emitidas por un profesional de la salud en el marco de una consulta clínica presencial y/o virtual.

CONTENIDO DEL USUARIO

El Usuario podrá mediante los distintos formularios y chats propuestos tanto en el Sitio Web como en la App, agregar, crear, cargar, enviar información y contenidos que expresamente se autorice, en adelante “Contenido del Usuario”.

Respecto al Contenido del Usuario se concede a AHORA SALUD un permiso y/o autorización no exclusiva para acceder al mismo a través del Sitio Web y/o App, y para transferir, usar, editar, modificar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho Contenido del Usuario.

Asimismo, el Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos para conceder dicho permiso sin infringir ni violar derechos de terceros, incluidos entre otros, derechos a la privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de propiedad industrial, derechos contractuales o cualquier otro derecho intelectual o de propiedad.

En este sentido se deja expresa constancia que el Usuario que origine Contenido del Usuario es el exclusivo responsable por el mismo sin que AHORA SALUD pueda garantizar la autenticidad del Contenido del Usuario. Finalmente, el Usuario entiende y acepta que AHORA SALUD no es responsable de ningún error u omisión en cualquier parte del Contenido del Usuario.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario conoce y acepta que toda información personal que se provea o aporte al Sitio web y/o App será́ tratada de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en el Sitio web y/o App, la cual resulta parte integrante e inescindible de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

CONDUCTA Y REGLAS. SANCIONES

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio web y/o App con ningún propósito que esté prohibido por estos Términos y Condiciones de Uso como así también por la legislación aplicable. En tal sentido, el Usuario se compromete a:

– No publicar comunicaciones no autorizadas (como correo no deseado, “spam”) en el Sitio Web y/o App;

– No subir virus ni código malintencionado de ningún tipo;

– No molestar, intimidar ni acosar a ningún otro Usuario;

– No publicar contenido que contenga lenguaje ofensivo, resulte intimidatorio o pornográfico, que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o injustificada;

– No utilizar el Sitio Web y/o App para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios;

– No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto o al aspecto del Sitio Web y/o App, como, por ejemplo, un ataque de denegación de servicio o la alteración de la presentación de páginas u otra funcionalidad del Sitio Web y/o App;

– No facilitar ni fomentar el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso.

– No publicar contenido ni realizar ninguna acción en el Sitio Web y/o App que infrinja o viole los derechos de otros o que viole la ley de algún modo;

– No recopilar ni publicar información de otro Usuario;

– No publicar los documentos de identificación ni información financiera de nadie en el Sitio Web y/o App;

– No publicar y/o distribuir pornografía infantil;

– No hacer nada que imponga o pueda imponer (según lo determina AHORA SALUD a su exclusiva discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del Sitio Web y/o App (o de sus proveedores terceros);

– No interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento del Sitio Web y/o App o en los servicios provistos a través del Sitio Web y/o App;

– No modificar, adaptar, asignar, reproducir, distribuir, traducir, crear trabajos o adaptaciones derivadas, mostrar públicamente, republicar, reutilizar, vender, comercializar o explotar de cualquier manera el servicio provisto por medio del Sitio Web y/o App o Contenido del Sitio Web y/o App, excepto con expresa autorización de AHORA SALUD;

– No descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o bien intentar derivar un código fuente o ideas subyacentes o algoritmos de cualquier parte del Sitio Web y/o App.

En caso de incumplir con lo dispuesto en la presente cláusula y/o con la legislación aplicable, AHORA SALUD podrá sancionar al Usuario con la suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y/o App y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a AHORA SALUD y/u otro Usuario del Sitio Web y/o App.

ENLACES. PÁGINAS WEB DE TERCEROS

El Sitio web y/o App puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros. Dichos enlaces no representan ninguna aprobación de sus contenidos por parte de AHORA SALUD.

AHORA SALUD no se responsabiliza de la disponibilidad o del contenido de tales sitios web como así tampoco de cualquier daño y perjuicio que pueda ocasionarse por el uso de los contenidos de terceros disponibles en dichos sitios web. El objeto de la incorporación de tales enlaces es el de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. El acceso a los enlaces es exclusiva responsabilidad del Usuario.

Asimismo, cualquier enlace al Sitio web y/o App, de manera total o parcial, deberá hacerse conforme a la legislación vigente y las reglas de la buena fe, de modo tal que no implique competencia desleal, ni la lesión a los derechos de AHORA SALUD, reservándose este último los derechos para accionar en caso contrario. Asimismo, AHORA SALUD se reserva el derecho de inhabilitar vínculos o estructuras no autorizadas.

INDEMNIDAD

El Usuario se obliga a mantener indemne, defender e indemnizar a AHORA SALUD, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, por cualquier reclamo, penalidad, indemnización, gasto, multa o sanción, incluyendo costos legales, que un tercero realice como consecuencia de: (a) el uso o intento de uso del Sitio Web y/o la Aplicación o de las actividades o Servicios en violación a estos Términos y Condiciones de Uso; (b) la violación de cualquier ley o derecho de un tercero o, (c) información que complete, otorgue o de cualquier otra forma incorpore en el Sitio Web y/ o Aplicación, y/o d) por el Contenido del Usuario brindado a través de los formularios y ventanas de chat disponibles en el Sitio web y/o App.

El Usuario se obliga a mantener indemne, defender e indemnizar a AHORA SALUD, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, por cualquier reclamo, penalidad, indemnización, gasto, multa o sanción, incluyendo costos legales, por los resultados y/o consecuencias que pudiesen derivar de la aplicación y/o interpretación que el Usuario efectúe de la información y/o consejos obtenidos a través del Sitio Web y/o la Aplicación.

Finalmente, el Usuario se compromete y obliga, en forma irrevocable, a mantener indemne a AHORA SALUD, sus directores, agentes, representantes, mandatarios y empleados, de cualquier tipo de reclamo, ya sea judicial y/o extrajudicial, de naturaleza civil y/o penal, entendiendo y aceptando expresamente que AHORA SALUD no tiene vinculación alguna, contractual y/o extracontractual, con los Especialistas con quienes el Usuario haya tomado contacto a través del Sitio Web y/o App. Asimismo, el Usuario entiende y acepta expresamente que AHORA SALUD no es parte ni responsable de ninguna prestación de servicios, tratamiento, recomendación, acción, comentario y/u omisión efectuada por un Especialista, como así tampoco tiene control alguno sobre la gestión, asesoramiento y/u organización de los Especialistas, resultando AHORA SALUD ajeno al vínculo que se genere entre el Usuario y el Especialista.

EXENCIÓN DE GARANTÍA

Salvo en la medida requerida por la ley, el Usuario reconoce que AHORA SALUD no tiene ningún control ni obligación de llevar a cabo ninguna acción con respecto a: qué Usuarios tienen acceso al Sitio Web y/o App; a qué Servicios y/o Contenido de AHORA SALUD accede el Usuario a través del Sitio y/o App; cómo puede afectar al Usuario el Contenido de AHORA SALUD; cómo puede el Usuario interpretar o utilizar el Contenido de AHORA SALUD o qué acciones puede el Usuario llevar a cabo como resultado de haber estado expuesto al Contenido de AHORA SALUD.

Por tales razones, es que el Usuario exime a AHORA SALUD de toda responsabilidad resultante de haber adquirido o no adquirido Contenido de AHORA SALUD a través del Sitio Web y/o App, como así también de toda responsabilidad resultante de interpretación que el Usuario efectúe de la información y/o consejos obtenidos a través del Sitio Web y/o Aplicación.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que AHORA SALUD no proporciona consejo médico, diagnóstico o tratamiento, y que presta únicamente los Servicios descritos en el apartado “ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE AHORA SALUD.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

AHORA SALUD, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SOCIOS, PROVEEDORES O PRESTADORES DE CONTENIDO NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO, DIRECTO O INDIRECTO, Y DE TODA NATURALEZA, INCLUYENDO SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN LOS DAÑOS PRODUCIDOS POR LAS PÉRDIDAS O DETERIOROS DE LA INFORMACIÓN, NI POR LAS DEMORAS, INTERRUPCIONES MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB Y/O APP, LOS VIRUS O FALLAS DEL SISTEMA O LÍNEA, POR LA FALTA DE DISPONIBILIDAD Y/O CONTINUIDAD DEL SITIO WEB Y/O APP, NI POR LA UTILIZACIÓN QUE LOS USUARIOS HACEN DE LOS MISMOS Y EN ESPECIAL, PERO DE NINGÚN MODO LIMITATIVO, POR LAS FALLAS EN EL ACCESO, DIFUSIÓN, DISPOSICIÓN, ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN O MANIPULACIÓN DE LOS DATOS, PÁGINAS, APLICACIONES Y/O CONTENIDOS QUE LOS USUARIOS ALMACENEN, RECIBAN, OBTENGAN O ACCEDAN A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O APP. ASIMISMO, AHORA SALUD NO SE RESPONSABILIZA POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DIRECTO O INDIRECTO, INCLUYENDO SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, DAÑOS PRODUCIDOS POR LAS PÉRDIDAS, INEXACTITUDES O DETERIOROS DE LA INFORMACIÓN PUBLICADA NI POR LOS CONTENIDOS NI SERVICIOS PROVISTOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O APP.

AHORA SALUD INTENTA MANTENER EL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN EN FUNCIONAMIENTO, SIN ERRORES Y SEGURO, PERO EL USUARIO DEBE SABER QUE LOS UTILIZA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN SE PROPORCIONAN, “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA ALGUNA EXPRESA O IMPLÍCITA.

AHORA SALUD NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB Y/O LA APLICACIÓN SEAN SIEMPRE SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, NI QUE FUNCIONEN SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES.

AHORA SALUD NO SE RESPONSABILIZA DE LAS ACCIONES, CONTENIDO, LA INFORMACIÓN O LOS DATOS DE TERCEROS, Y POR LA PRESENTE EL USUARIO DISPENSA A AHORA SALUD, SUS GERENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES DE CUALQUIER DEMANDA O DAÑOS, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, DERIVADOS DE, O DE ALGÚN MODO RELACIONADOS CON CUALQUIER DEMANDA QUE TENGA INTERPUESTA Y/O INTERPONGA CONTRA TALES TERCEROS.

EN CASO QUE EL USUARIO PRECISE ALGÚN CONSEJO Y/O INDICACIÓN CON RELACIÓN A LOS SERVICIOS DE AHORA SALUD TENDRÁ QUE CONTACTARSE CON NOSOTROS DE MANERA INMEDIATA A TRAVÉS DE LOS CANALES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB Y/O APP PARA TALES FINES.

EL USUARIO ENTIENDE QUE LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB Y/O LA APP NO SUSTITUYEN NINGÚN TIPO DE TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES Y/O DIAGNÓSTICO Y/O CUALQUIER RECOMENDACIÓN REALIZADA POR UN PROFESIONAL DE LA SALUD.

TERMINACIÓN

AHORA SALUD puede poner fin al acceso del Usuario al Sitio Web y/o a la Aplicación en cualquier momento, con o sin motivo, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Todas las cláusulas de estos Términos y Condiciones de Uso, que por su naturaleza deban perdurar luego de la terminación, lo harán, incluyendo, pero sin limitarse a, las cláusulas de propiedad, exención de garantía, indemnidad y limitaciones de responsabilidad.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones de Uso estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones de Uso, su existencia, validez, interpretación, alcance, cumplimiento o incumplimiento, será sometida a los Tribunales Nacionales de la Ciudad de Buenos Aires.

DOMICILIO

Se fija como domicilio físico de AHORA SALUD Av. Cabildo 1548 1° “A”, CABA, (1426), República Argentina y el siguiente correo electrónico info@ahorasalud.com.